常用信函的種類我們有很多,比如說這個邀請信,推薦信,聘任信,洽談信等等,慰問信等等這些信函的種類完全都可以用我們剛剛講的,信函禮儀的內(nèi)容把它套進(jìn)去,所以這個信,第一個商務(wù)文書的禮儀的第一篇就是信函的禮儀,信函禮儀有幾點要注意的大家還有記得的嗎?
1.就是這個鄭重的抬頭。
2.明確的內(nèi)容。
3.相應(yīng)的落款。
4.使用專業(yè)的信箋和信封。
好那么大家來跟我一起來這個商務(wù)文書里的第二個是什么呢,可能很多人想說,那還是寫信吧,其實這個是不一定的,因為在這個當(dāng)今的社會,人與人的交往比較頻繁,所以我為了把我們的時尚禮儀,尤其是這個時尚商務(wù)禮儀的內(nèi)容更加的豐富,更加的多彩,更加的精準(zhǔn)一些,我倒是個人認(rèn)為說在這個商務(wù)文書禮儀的第二個部分,我們可以把它叫做手機(jī)短信禮儀,為什么講手機(jī)短信的禮儀,因為一個手機(jī),一個短信,代表的是發(fā)信人跟發(fā)邀請人的素質(zhì)跟涵養(yǎng),所以在這個手機(jī)短信禮儀里邊要注意幾大事項,在這邊我先問一下所有的朋友,有沒有過年的時候,過節(jié)的時候常常收到短信,是的,每個人都有,可是我們有沒有發(fā)現(xiàn),當(dāng)收到一群短信,很多短信來的時候,你是看內(nèi)容呢,你還是看名字呢,對了,就是看這個名字,就這件事情,我問過很多的學(xué)員,很多學(xué)員都跟我說,老師其實這個過年過節(jié)的時候,短信來了我們主要看的是誰發(fā)給我的那個人的名字而已,因此在短信里邊很重要的就是留姓名。
前幾天在這個沈陽,我在那邊做了一場你的禮儀價值幾百萬的簽售會,當(dāng)時我們現(xiàn)場非常的熱鬧,整個是應(yīng)該可以用大獲全勝來總結(jié),這是我的第五場的簽售會了,在這個過程中很多學(xué)員覺得老師講課很好,有的請我去做內(nèi)訓(xùn),有的想成為我時尚禮儀講師班的學(xué)員,然后我們都互相了名片,回去之后就有一個學(xué)員發(fā)了一條短信給我說。
親愛的周老師,感謝您到沈陽給我們帶來在和樣精彩的實用的禮儀課程,我非常想報你的時尚禮儀講師班,請問什么時候開班呢?為,她開頭寫的很好,內(nèi)容也寫的很好,目的也表達(dá)很清楚,但四他沒有告訴我他是誰。所以他忘記了一個最重要的落款。