進(jìn)入到這餓交談的禮儀，我們不要忽略人員之間的寒暄交談，國外有一句名言，禮貌在生活和交談中比最高智慧和一切學(xué)識都重要，大家看這個(gè)禮貌，在我們的生活中，他比最高的智慧和一切的學(xué)識都要重要，我發(fā)現(xiàn)我身邊都是學(xué)識很高的人，但是這個(gè)禮貌能達(dá)到雙高的人就不多了。

    教堂的禮儀規(guī)則主要是態(tài)度誠懇親切，所以我們說世上有一種美，能超過所有的美，那就是人性之美。人性之美莫過于誠，這也是人格魅力的袁泉，我們發(fā)現(xiàn)一些對人交談坦誠的人，誠懇的人，他在這個(gè)溝通中，他會(huì)感受到游刃有余，所以往往我們在跟人家交談的過程中，你的思想，你的態(tài)度，你的觀點(diǎn)，你的愿望，能否被對方所接受，那個(gè)接受的程度，往往是我們對對方的真誠的程度是成正比的，這也是誠了一個(gè)規(guī)律，就是我們和人交往的過程中，相互的捷足交往，我們有一些想法，愿望，觀點(diǎn)和要求，能否影響到對方，被對方所認(rèn)同，這個(gè)認(rèn)同的程度就是你對對方的誠懇成正比的。

    我們在交談的過程中一般都說請，請您先說，謝謝，像這樣的語言應(yīng)該放在這個(gè)談話的過程中，您好，謝謝，很抱歉，剛才有所失禮了，這樣的敬語是脫口而出的。語音語調(diào)平緩柔和，這個(gè)也是很重要的，剛才我們說到了這個(gè)語音占到了38%,在一個(gè)信息傳遞的過程中，他對效果的制約占到了百分之三十八，所以我們的語音，語調(diào)，使用的是否平緩柔和對你的語言表達(dá)的效果起的作用我們不可以忽視。