以下是在催眠客戶過程中的七招。如果能理解透徹這七招,并貫徹到你的催眠銷售行動(dòng)中,將大大提高你與客戶的溝通程度,有效提高你的業(yè)務(wù)成績。
1.第一招展示
要讓客戶對你產(chǎn)生信任感,首先你得專業(yè)、自信,讓自己看起來像這個(gè)領(lǐng)域的專家。
“專業(yè)”的內(nèi)容包括,你對自己的產(chǎn)品了解多少?對競爭對手了解多少?你的客戶在哪里,是誰?你的優(yōu)勢在哪里?
你想讓自己看上去更專業(yè)嗎?看一看,你能夠在第一時(shí)間內(nèi),回答出客戶的這些問題嗎?
★你的產(chǎn)品是什么材質(zhì)?
★你的產(chǎn)品是什么風(fēng)格?
★你的產(chǎn)品有什么功能?如何使用?
★你的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和產(chǎn)銷過程是什么樣的?
★找出你產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
★你的產(chǎn)品提供什么樣的售后服務(wù)?
★購買你的產(chǎn)品的顧客集中在哪個(gè)年齡段?從事什么職業(yè)較多?家庭收人大致如何?
★顧客選購你的產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
★顧客拒絕你的產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
★近兒年來,你的企業(yè)有哪些發(fā)展大事件?
★你的企業(yè)獲得的榮譽(yù)有哪些?
★你的企業(yè)外在形象是什么樣的?權(quán)威機(jī)構(gòu)對它的評(píng)價(jià)如何?