“海南人才在線”和您聊工作態(tài)度一
來(lái)自:田福招聘網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2015-04-22 14:38:06
我有權(quán)利講說(shuō)這個(gè)行為不太好,但是你做了我就有權(quán)利去那樣講,而現(xiàn)在我并沒(méi)有否定你的能力或者是態(tài)度,我在講你的行為,我“海南人才在線”并沒(méi)有在論人,那么接下來(lái)是E,表達(dá)后果,你這樣去跟大家講話大家會(huì)不會(huì)覺(jué)得你可能是太如何如何,自我感覺(jué)良好了,或者說(shuō)你這樣說(shuō)咱們沒(méi)有這樣的產(chǎn)品那么客戶會(huì)不會(huì)就是不買(mǎi)我們的東西了,表達(dá)后果,這樣一說(shuō)呢他就知道了,上級(jí)是在批評(píng)我了,而且你這樣一說(shuō)呢他自己就產(chǎn)生一種觀念,這“海南人才在線”可能說(shuō)明啊我為人比較的傲慢,那么他自己得到了為人傲慢的這四個(gè)字的時(shí)候,而不是你直接說(shuō)他為人傲慢,如果你上來(lái)直接說(shuō),張三啊我覺(jué)得你啊跟別的部門(mén)人講話有點(diǎn)傲慢有點(diǎn)傲氣,而你比如說(shuō)啊你怎么怎么樣,你看你這就叫做論人不論事了,你直接倫他的態(tài)度或者是能力傲慢了,這就叫做論人,就是說(shuō)這個(gè)人的能力怎么樣,態(tài)度怎么樣,永遠(yuǎn)不要說(shuō)你的下屬或者說(shuō)同事的態(tài)度怎么樣,能力怎么樣,這個(gè)問(wèn)題是非常傷人的,你“海南人才在線”說(shuō)這個(gè)人的敬業(yè)心啊不太強(qiáng),這個(gè)人能力上比較的馬虎,這個(gè)人的條理性不強(qiáng),非常的傷人對(duì)不對(duì),任何一個(gè)人不愿意聽(tīng)說(shuō)自己的能力差,而且這個(gè)能力的東西是說(shuō)不清楚的,你說(shuō)我這個(gè)態(tài)度不太認(rèn)真,那么這個(gè)態(tài)度是多認(rèn)真才算是認(rèn)真呢?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的呢?所以啊你也很難達(dá)成一個(gè)共識(shí),我不會(huì)都不認(rèn)真,有些地方我也是認(rèn)真的啊,你怎么不說(shuō)呢?所以說(shuō)啊不能論人的具體的表現(xiàn),就是不能論人的態(tài)度,所以批評(píng)下屬和指正下屬的,不要上來(lái)就說(shuō)你在某某的態(tài)度上面不太對(duì),你在某某的能力上還有待加強(qiáng),你在角色方面還應(yīng)該做到更好,你只要一出這些能力的詞或者是態(tài)度的詞,你的角色能力、團(tuán)隊(duì)精神、你的條理性,你的客戶導(dǎo)向性,你的服務(wù)意識(shí)有點(diǎn)問(wèn)題可以做的更好,你再說(shuō)他的能力就錯(cuò)了,不要說(shuō)能力,說(shuō)行為。