海南人才招聘網(wǎng):與人說話的技巧（一）
來自：田福招聘網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間：2015-12-28 10:16:42
海南人才招聘網(wǎng)今天和大家說一說說話當(dāng)中的技巧。事實(shí)和情感的區(qū)別，當(dāng)我們跟對(duì)方去溝通的時(shí)候，那么我們盡量在情感這個(gè)層面來去讓對(duì)方認(rèn)同。在事實(shí)數(shù)據(jù)這個(gè)層面能夠去擺出事實(shí)和數(shù)據(jù)，而不要將這兩點(diǎn)去來搞混，搞混的話你就很難去來溝通。
海南人才招聘網(wǎng)鍛煉悟性區(qū)分，我們講在一個(gè)溝通當(dāng)中，那么可能有三種不同的意思。一個(gè)叫做話前話。什么叫做話前話呢，就是我當(dāng)前表面的意思。舉個(gè)例子來說，小李今天跟你講他說，我上個(gè)月真的是，我昨天去跑了一整天，沒有什么成績(jī)，我早晨7點(diǎn)鐘就起床，一直跑到晚上11點(diǎn)鐘，我做了那么多事情，可惜沒有什么成績(jī)。各位這句話表面上是說，對(duì)自己做了一個(gè)貶損。但是話中話有沒有可能，想來去告訴別人，自己很努力很用心呢，所以他的話中仍然背后想表達(dá)的這樣一個(gè)結(jié)果是，我昨天干的很用心。那么作為一個(gè)聽話者來說，你是不是去來區(qū)分這句話，表面上是他自己結(jié)果不好，事實(shí)上是他自己很努力很用心。男怎么樣去來回應(yīng)他呢，當(dāng)然直接去來回應(yīng)他的話中話，就比如說你辛苦了太用功了，我要向你學(xué)習(xí)。這就是一種好的回應(yīng)。直接回應(yīng)他的話中話。什么叫做話后話呢，話后話就是說話者，內(nèi)心深處說話的不自信，也就是說我們?yōu)槭裁春芏鄷r(shí)候很多人回去炫耀，或者在說話的意思當(dāng)中，會(huì)去來表達(dá)一個(gè)內(nèi)容。有可能他內(nèi)心當(dāng)中有些炫耀，內(nèi)心當(dāng)中的這種不自信，比如說有人，你的同事和你說，他說哎呀上個(gè)月我差一點(diǎn)點(diǎn)就得第一名了，這時(shí)各位話前話是他沒有得到第一名，話中話是他跟第一名就差了那么一點(diǎn)點(diǎn)，他很厲害的。所以這個(gè)時(shí)候你就要回應(yīng)他，哇你這么厲害啊，差一點(diǎn)就得第一名啦，你太厲害了。話后話是什么呢，話后話是不是可能在這句話的背后，他內(nèi)心深處的這樣一種渴望和內(nèi)心深處希望別人對(duì)他的這種認(rèn)同，這樣的一種期盼。海南人才招聘網(wǎng)認(rèn)為那么我們?cè)谌セ貞?yīng)的時(shí)候，就是給他想要的結(jié)果。