什么是付錢的南風(fēng)，比如說我們請客戶吃吃飯、唱唱歌，還有的時候給客戶送一些小禮物，然后在給客戶送一些其它的購物券，其實這些都是付錢的。但是我們還有一種南風(fēng)是免費的，那它的作用會很小嗎？不會？什么是免費的南風(fēng)并且它的作用又很大的呢？比如我們今天的業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶，你一聽別人說我們老板創(chuàng)業(yè)不容易的，這個時候你過去更他說，李總聽說您創(chuàng)業(yè)不容易，你是用什么辦法把您的產(chǎn)業(yè)做成這么大的呢？能不能跟我分享一下你過去的產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷呢？說不定他就會滔滔不絕地跟你講他創(chuàng)業(yè)之路了。所以他會把很多的東西跟你分享，他說了很多，這個時候客戶就會認同你這個朋友了。所以這個時候你再去做業(yè)務(wù)就很輕松了。

海南人才在線田福招聘網(wǎng)告訴大家很多的優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，總是先交朋友，我們先聊一些普通的東西對吧。聊著聊著的過程當(dāng)中我們就不不知不覺把產(chǎn)賣給對方了。這個叫非常非常有效的南風(fēng)，叫傾聽，如果你學(xué)會了傾聽，客戶愿意跟你分享的時候，客戶跟你的關(guān)系就走的非常的進了。還有我們說關(guān)心，有的時候我們要學(xué)會如何關(guān)心客戶，這種關(guān)心有的時候就是節(jié)日上發(fā)個短信，或者偶爾打個電話問一下好，這些東西也是屬于一個免費的東西。那還有一個正常常用，就是我們在產(chǎn)品賣不出去的時候，特別是拜訪陌生的客戶。在這里海南人才在線田福招聘網(wǎng)跟大家分享一下，說有一個做保險的，他很會寒暄人，今早的幾句話就能把人說的心花怒放。

今天他去拜訪這個客戶，這個客戶有點謝頂了，他一進來的時候就贊美了人家，這個時候別人就說你明明知道我是謝頂?shù)倪€說贊美我。這個時候保險的業(yè)務(wù)員就說，張總呀，你這個頭發(fā)跟我的爸爸是差不多的，但是我爸爸他怎么梳也梳不出來像你這樣的發(fā)型，為什么呢？因為謝頂?shù)娜怂麜褍蓚?cè)的頭發(fā)梳拉過來，會遮住謝頂?shù)牡胤剑蛻粢宦牰急凰o逗樂了。我們有時候一定要學(xué)會從大處入眼、小處著手的。對于人的需求還說，有生理需求還有安全方面的需求，然后還有社會需求以及種種需求，自我實現(xiàn)的需求。