海口人事代理公司田福人力今天和大家來繼續(xù)說說從法律角度解讀員工關(guān)系管理。  

員工關(guān)系管理不只包括勞動(dòng)法律關(guān)系,還包含復(fù)雜的法律關(guān)系。企業(yè)與員工是雇傭與被雇傭的勞動(dòng)關(guān)系,雙方會(huì)因勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利、休息休假、勞動(dòng)培訓(xùn)、工傷賠償以及變更、解除和終止勞動(dòng)關(guān)系而發(fā)生爭議,從而產(chǎn)生法律糾紛。但企業(yè)與員工絕非只是勞動(dòng)關(guān)系,也會(huì)發(fā)生普通民事法律關(guān)系。比如員工在經(jīng)辦業(yè)務(wù)中會(huì)幫企業(yè)墊付部分資金,員工也會(huì)向企業(yè)借款,這些債權(quán)債務(wù)關(guān)系如果處理不當(dāng),也會(huì)使雙方矛盾激化。
      雙方還會(huì)產(chǎn)生侵權(quán)責(zé)任關(guān)系。企業(yè)與員工可能會(huì)相互侵害對方的物權(quán)、知識產(chǎn)權(quán),會(huì)產(chǎn)生一定的侵權(quán)責(zé)任。《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。《侵權(quán)責(zé)任法》確立的這種無過錯(cuò)責(zé)任意味著,員工不當(dāng)執(zhí)行工作任務(wù)造成的法律后果也要由單位來全部承受。因此,規(guī)避員工的對外侵權(quán)行為也應(yīng)作為員工關(guān)系管理的重要內(nèi)容,尤其要加強(qiáng)對員工執(zhí)行職務(wù)時(shí)的授權(quán)管理。
    此外,在極端情況下,員工關(guān)系會(huì)發(fā)展成為刑事責(zé)任。企業(yè)侵害員工可能會(huì)表現(xiàn)為強(qiáng)迫職工勞動(dòng)罪;員工侵害企業(yè)則表現(xiàn)為職務(wù)侵占罪、挪用資金罪、公司企業(yè)人員受賄罪、侵犯商業(yè)秘密罪等等。可見,企業(yè)員工關(guān)系管理涉及復(fù)雜的法律關(guān)系,單靠企業(yè)的人力部門,只針對勞動(dòng)關(guān)系,難以規(guī)避員工關(guān)系處理不當(dāng)所產(chǎn)生的全部法律風(fēng)險(xiǎn)。
事前規(guī)劃而非事后救火
     員工關(guān)系管理不能只重事后救火,更應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、事前防范。員工是企業(yè)發(fā)展的支柱,和諧的員工關(guān)系是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基本保障。而反之,由于員工所具有的群體性特征,員工關(guān)系一旦處理不當(dāng)釀成法律后果,也會(huì)使企業(yè)元?dú)獯髠谫Y雙方關(guān)系交惡,影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,甚至演化成公共危機(jī)事件,使企業(yè)的形象大大受損。
富士康員工的N連跳已成為擺在它面前一場愈演愈烈的公共危機(jī)事件,不但企業(yè)形象受損,也使企業(yè)蒙受巨額經(jīng)濟(jì)損失。因此,在處理員工關(guān)系時(shí)更應(yīng)該提前應(yīng)對,防患于未然。企業(yè)應(yīng)把員工關(guān)系問題提到戰(zhàn)略的高度,統(tǒng)籌各部門共同研究制定員工關(guān)系管理方略,尤其要結(jié)合法律專家的意見,采取措施防范由此可能產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn),從而促進(jìn)企業(yè)員工關(guān)系的健康和諧發(fā)展。
     對于更具特殊性的煙草行業(yè)來說,由于控?zé)熭浾摰挠绊懯沟迷撔袠I(yè)更受輿論的關(guān)注;再加之行業(yè)內(nèi)部人力資源方面例如同工不同酬等敏感問題的存在,更容易在員工關(guān)系方面出現(xiàn)糾紛,一旦處理不當(dāng),極易演變?yōu)槲C(jī)事件,引發(fā)不利輿論。由此,更須在戰(zhàn)略高度,規(guī)劃員工關(guān)系管理。
      處理企業(yè)員工關(guān)系沒有萬能法則。而把控法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)成為處理員工關(guān)系的一大要?jiǎng)?wù)。