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馬路不能拓寬,還可以提升“通行效率”
三亞勞務(wù)派遣公司田福人力小編覺得:春游的隊(duì)伍,想要不走散,最簡(jiǎn)單的方法就是把速度最慢的放在第一個(gè)。
在鐘納老師的提醒下,廠長想到的第一個(gè)方法是:重置工作流,把瓶頸部門(也就是效率最低)的環(huán)節(jié)放在第一個(gè),以降低非瓶頸部門(即效率比較高的部門)的效率,來控制整個(gè)工廠的成本。
這就類似于“以產(chǎn)控銷”。
換句話說,如果低效率的小B的工作環(huán)節(jié)不可能提升的話,那最好的方法就是把“高效率的小A”換成“低效率的小A”。
這可能難以令人接受,但你想,如果是在幾十個(gè)復(fù)雜環(huán)節(jié)的工廠,總不能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)效率上升,就讓所有環(huán)節(jié)同時(shí)一起上升吧?這根本做不到。
當(dāng)然,把效率最高的環(huán)節(jié)效率降下來,只是一個(gè)“控制成本”的權(quán)宜之計(jì),而治本之道,仍然是要在無法提升“瓶頸部門”的產(chǎn)能情況下,提高“通過瓶頸”的效率。
就像一條小馬路,如果不能拓寬,那就想辦法提升“通行效率”。
于是廠長想出了第二個(gè)辦法:把質(zhì)檢環(huán)節(jié)前置。
工廠的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能產(chǎn)生廢品,但總是要到最后才質(zhì)檢,也就是說,這些廢品同樣耗用了“瓶頸部門”的寶貴產(chǎn)能,廠長決定把質(zhì)檢分成兩步,在“瓶頸部門”前一個(gè)環(huán)節(jié)新增一次質(zhì)檢。
表面上看,這增加了少量的運(yùn)營成本,但它能防止廢品占用“瓶頸部門”的寶貴產(chǎn)能,從而提高了“瓶頸通行效率”。
不過,質(zhì)檢環(huán)節(jié)前置能節(jié)約的產(chǎn)能也就百分之幾,還是要想別的辦法。
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以“瓶頸部門”為核心
一般而言,我們都會(huì)把手頭的工作按最后期限排一下,最緊急的工作最先處理。但問題是,自己最緊急的工作,不一定是下一環(huán)節(jié)最緊急的,更不一定是整個(gè)流程最緊急的。
我們常常發(fā)現(xiàn)自己連夜加班的成果,在下一個(gè)環(huán)節(jié)的電腦里睡了一個(gè)禮拜的大覺;對(duì)公司而言最緊急的項(xiàng)目,卻在某一個(gè)意料不到的環(huán)節(jié)被耽擱下來——僅僅因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)正在處理一件對(duì)他而言很緊急很復(fù)雜,其實(shí)對(duì)公司而言一點(diǎn)都不急的事。
廠長羅哥雖然無法提高“瓶頸部門”的產(chǎn)能,但他又想出了第三個(gè)辦法——按緊急程度處理訂單。
很多人想,這不是常識(shí)嗎?但是我們往往只看到任務(wù)啟動(dòng)的時(shí)間,而忽視了它們?cè)诟鞣N環(huán)節(jié)有快有慢,通過“瓶頸部門”的順序可能已經(jīng)被打亂了——最緊急的事,因?yàn)樵?/span>“瓶頸部門”之前的工作流程比較多,到了“瓶頸部門”時(shí),反而排到了“不太緊急”的工作的后面。
不但“瓶頸部門”的產(chǎn)量決定最終的產(chǎn)量,而且,“瓶頸部門”的產(chǎn)出順序也決定了最終的順序。
廠長于是把每一個(gè)零配件分為三類:“不需要進(jìn)入“瓶頸部門”的、可以慢一些進(jìn)入“瓶頸部門”的、需要優(yōu)先進(jìn)入“瓶頸部門”的”,再貼上不同標(biāo)簽,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要按標(biāo)簽處理訂單,而不是先來后到,保證“最緊急的任務(wù)”優(yōu)先通過“瓶頸部門”。
這三個(gè)方法有一個(gè)共同點(diǎn):以“瓶頸環(huán)節(jié)”為核心安排生產(chǎn),最大程度地保證“瓶頸環(huán)節(jié)”的產(chǎn)能,甚至可以為了“瓶頸環(huán)節(jié)”的效率而犧牲其他環(huán)節(jié)的效率。
這就完全顛覆了以往一些資源向“高效率部門”傾斜的傳統(tǒng)理念。
三亞勞務(wù)派遣公司田福人力小編覺得,這個(gè)方法對(duì)我們個(gè)人管理同樣有啟發(fā)。
未完待續(xù)